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Bem-vindo à nossa página de status. Aqui você pode acompanhar em tempo real a saúde dos nossos sistemas e receber atualizações sobre eventuais interrupções, manutenções ou melhorias em andamento.

Caso ocorra algum incidente, publicaremos todas as informações e atualizações nesta página.

🔔 Receba alertas diretamente no WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Vb6gltJ8aKvRY1P7fR3W

Se você estiver enfrentando algum problema e não encontrar informações aqui, entre em contato conosco pelo e-mail help@robbu.global.

Nossa equipe retornará o mais rápido possível.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Invenio Operational
90 days ago
99.29 % uptime
Today
Live ? Operational
90 days ago
99.72 % uptime
Today
Center ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhook Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Websocket Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Distribuição Preditiva Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Carteiro Digital ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDR ChatBot Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviços Customiazados Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Verify Operational
90 days ago
89.05 % uptime
Today
Channels Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
WhatsApp Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
SMS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Telegram Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Viber Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webchat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Facebook messenger Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Voice Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Help Center Operational
90 days ago
99.66 % uptime
Today
Website Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Blog Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Service Gateway Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Nov 24, 2025

No incidents reported today.

Nov 23, 2025

No incidents reported.

Nov 22, 2025

No incidents reported.

Nov 21, 2025

No incidents reported.

Nov 20, 2025

No incidents reported.

Nov 19, 2025

No incidents reported.

Nov 18, 2025

No incidents reported.

Nov 17, 2025
Instabilidade no Serviço de Verificação de Números WhatsApp
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 17, 12:58 GMT-03:00
Monitoring - O problema foi identificado e corrigido.
Neste momento, o serviço está operando normalmente e seguimos em fase de monitoramento contínuo para garantir a estabilidade.

Novas atualizações serão publicadas aqui, caso necessário.
Oct 20, 09:34 GMT-03:00
Identified - Estamos com uma instabilidade nas verificações dos números WhatsApp gerando impacto direto nas importações de Mailings que usam o serviço Verify e nas chamadas APIs.

Nosso time de engenharia já está trabalhando para estabilizar o serviço.
Oct 17, 18:06 GMT-03:00
Invenio Live - APIs com Lentidão ou Indisponivel
Resolved - Identificamos uma falha no serviço de cache responsável por manter as APIs do Invenio Live. Para garantir a continuidade das operações, aplicamos uma correção paliativa, permitindo que as APIs continuassem funcionando sem depender temporariamente desse serviço.

Neste momento, nossa equipe está analisando a origem da falha para restaurar o serviço de cache de forma definitiva e segura.

Caso sua infraestrutura possua algum tipo de bloqueio de URL ou DNS, solicitamos gentilmente que realizem a liberação dos seguintes endereços utilizados pelas APIs do Invenio Live:

🔗 https://wa-shared-bs-robbu-invenio-live-v1-eua9hue0e8bketfy.brazilsouth-01.azurewebsites.net

🔗 https://wa-shared-bs-robbu-invenio-live-api-v1.azurewebsites.net

A liberação desses endereços garante estabilidade nas comunicações entre nossos serviços e a sua infraestrutura.

--

Atualização Final

As APIs originais foram restabelecidas e estão operando normalmente.
Caso tenham realizado a liberação dos endereços acima em seus firewalls, eles já podem ser removidos.

Nos mantemos à disposição para qualquer dúvida ou apoio adicional.
Nov 17, 12:57 GMT-03:00
Identified - Problema já foi identificado e estamos aplicando os ajustes necessários.
Nov 17, 09:20 GMT-03:00
Investigating - Identificamos que algumas instâncias do serviço Invenio Live estão retornando erro, resultando em falhas intermitentes nas chamadas de API.

Parte dos clientes pode estar enfrentando lentidão ou indisponibilidade temporária em requisições para o Invenio Live.
Nov 17, 09:03 GMT-03:00
Nov 16, 2025

No incidents reported.

Nov 15, 2025

No incidents reported.

Nov 14, 2025

No incidents reported.

Nov 13, 2025

No incidents reported.

Nov 12, 2025

No incidents reported.

Nov 11, 2025

No incidents reported.

Nov 10, 2025

No incidents reported.

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