Gostaríamos de informar que a Meta, provedora da API do WhatsApp Business, enfrentou uma intermitência que afetou o funcionamento de várias funcionalidades, incluindo o gerenciamento de contas do WhatsApp Business e a solução On-Premises.
A falha foi identificada nas áreas de "Cloud API" e "Local Storage", mas a Meta já conseguiu resolver os problemas e os serviços foram restaurados com sucesso.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados durante o período de interrupção e agradecemos pela compreensão de todos. Continuamos acompanhando a situação para garantir que não haja mais impactos